Barrierefreiheit | cynapsis media

Stand: 6. November 2026

Für welche Website gilt diese Erklärung?

Diese Erklärung gilt für die Website cynapsis-media.de der cynapsis media GmbH, in der deutschen und der englischen Fassung.

Was Sie auf dieser Website tun können

Auf dieser Website informieren wir über unsere Lösungen Programmatiq, Dealertools und seboo. Über das Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon können Sie uns eine Anfrage schicken. Verträge werden auf dieser Website nicht abgeschlossen und es wird nichts gebucht.

Welche Anforderungen wir umsetzen

Wir orientieren uns am Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und der zugehörigen Verordnung (BFSGV). Technisch setzen wir dafür die europäische Norm EN 301 549 um. Sie verweist für Websites auf die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 in der Stufe AA.

Wie barrierefrei die Website ist

Die Website erfüllt die Anforderungen weitgehend. Die Bewertung beruht auf einer eigenen Prüfung mit automatischen Prüfwerkzeugen und auf Tests mit Tastatur, Bildschirmlupe und vergrößerter Schrift.

Das haben wir unter anderem umgesetzt:

Alle Funktionen lassen sich mit der Tastatur bedienen. Der Fokus ist immer deutlich sichtbar.
Ein Link am Seitenanfang springt direkt zum Inhalt.
Bewegte Inhalte lassen sich anhalten: über „Animationen anhalten“ im Seitenfuß, über die Pause-Knöpfe an den Beispielen oder über die Einstellung „Bewegung reduzieren“ Ihres Geräts.
Bilder, Karten und Diagramme haben Textalternativen. Rein schmückende Grafiken werden von Screenreadern übersprungen.
Texte und Bedienelemente haben ausreichend Kontrast.
Die Seiten lassen sich bis 400 Prozent vergrößern, ohne dass Inhalte verloren gehen.
Im Kontaktformular hat jedes Feld eine Beschriftung. Fehler werden direkt am Feld erklärt.
Alle Inhalte gibt es zusätzlich als einfache Textfassung unter Für KI-Agenten. Diese Fassung kommt ohne Grafiken und Animationen aus.

Bekannte Einschränkungen

Die interaktiven Beispiele (Programmatiq, Dealertools, seboo und die Wabenkarten) sind vereinfachte Darstellungen. Nicht jede Änderung darin wird von Screenreadern angesagt. Was die Beispiele zeigen, steht zusätzlich im Text der Seite.
Im Diagramm „Gleiches Budget, besser verteilt“ erscheinen die Werte einzelner Tage nur beim Zeigen mit der Maus. Die Aussage des Diagramms steht als Textalternative bereit.
Die Terminbuchung für Demos läuft über einen externen Anbieter (reclaim.ai). Auf dessen Barrierefreiheit haben wir keinen Einfluss.
Inhalte in Leichter Sprache und in Gebärdensprache bieten wir derzeit nicht an.

Wir arbeiten daran, diese Einschränkungen zu beseitigen. Wenn Sie Informationen aus einem der Beispiele brauchen, schicken wir sie Ihnen gern in einer anderen Form.

Barriere melden

Ist Ihnen eine Barriere aufgefallen oder brauchen Sie Inhalte in einer anderen Form? Schreiben Sie uns oder rufen Sie an. Wir melden uns so schnell wie möglich.

E-Mail: hello [at] cynapsis-media.de
Telefon: +49 251 48265-400
Post: cynapsis media GmbH, Neubrückenstraße 8–11, 48143 Münster

Marktüberwachung

Wenn Sie meinen, dass diese Website die Anforderungen an die Barrierefreiheit nicht erfüllt, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
www.mlbf-barrierefrei.de